PERSONVERN
Hos oss tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside og handler i vår nettbutikk.
1. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre produkter og tjenester til deg. Dette kan inkludere:
• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og fakturaadresse.
• Betalingsinformasjon: Kredittkortopplysninger og betalingshistorikk (lagres ikke av oss, men behandles via sikre betalingsleverandører).
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår, inkludert IP-adresse, enhetstype, nettleser og besøksstatistikk.
• Kundeinteraksjon: Informasjon fra kundeservicehenvendelser, tilbakemeldinger eller deltakelse i kampanjer.
2. Hvordan bruker vi dine opplysninger?
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
• For å behandle og levere bestillinger, inkludert oppfølging av betalinger, leveranser og eventuelle returer.
• For å kommunisere med deg, inkludert kundeservice, oppdateringer om bestillinger, eller markedsføring dersom du har samtykket til det.
• For å tilpasse brukeropplevelsen på nettsiden ved å tilby relevant innhold og personlige anbefalinger.
• For å forbedre våre tjenester gjennom analyse av bruksmønstre og tilbakemeldinger.
• For å overholde lovpålagte krav, som regnskapsføring og skattepliktige transaksjoner.
3. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettsiden. Informasjonskapsler hjelper oss med å:
• Huske dine preferanser og innstillinger.
• Analysere trafikk og brukeratferd for å optimalisere nettstedets funksjonalitet.
• Tilby målrettet markedsføring basert på dine interesser.
Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger.
4. Deling av personopplysninger
Vi deler aldri dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller vi er juridisk forpliktet til det. Dette kan inkludere:
• Betalingsleverandører for å sikre trygge transaksjoner.
• Fraktselskaper for å levere dine bestillinger.
• Analyse- og markedsføringsverktøy (som Google Analytics eller e-posttjenester), kun når du har gitt samtykke.
Vi deler kun den informasjonen som er nødvendig for formålet og sørger for at alle tredjepartsleverandører overholder personvernlovgivningen.
5. Dine rettigheter
Du har rett til:
• Innsyn: Be om tilgang til hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rettelse: Be om å få feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettet.
• Sletting: Be om at dine opplysninger blir slettet, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem.
• Begrensning av behandling: Be om at behandlingen av dine data begrenses under visse omstendigheter.
• Dataportabilitet: Be om å få dine personopplysninger overført til deg eller en tredjepart.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [din e-postadresse].
6. Sikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor. Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, deling eller ødeleggelse.
7. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller nettsiden.
8. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger? Ta kontakt med oss:
SNC AS
contact@harah.no